to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 - 22 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailem ve arkadaşlarımızla birlikte The Garden Beach Alanya Oteli'nde konaklıyoruz (617-208 numaralı oda). Her yıl farklı otellerde tatil yapmamıza rağmen, ilk kez bu kadar kötü bir deneyim yaşıyoruz.
Öncelikle, yemekler son derece lezzetsiz ve yetersizdi; iki akşamdır aç yatmak zorunda kaldık. Arkadaşımız gece açlıktan dışarı çıkıp yemek almak zorunda kaldı. Dışarıdan yemek yemek zorunda kaldığımız için tatilimizin hem keyfi hem de bütçesi olumsuz etkilendi. Otel ücretini peşin olarak 43.000 TL ödedik, diğer arkadaşlarımız ise kartla 67.000 TL ödedi.
Odamız geniş olmasına rağmen oldukça eski, yataklar çok rahatsız ve sürekli gıcırdıyor. Dolapların çekmeceleri zor açılıp kapanıyor. Havuzda ise hijyen sorunu var; bugün 2,5 yaşındaki çocuğum havuzda peçete buldu ve temizlikten endişe ettik.
Çocuklarımız için özellikle mini club hizmeti olan otelleri tercih ediyoruz fakat burada mini club çalışanları Türk çocuklara neredeyse hiç ilgi göstermiyor, Türkçe konuşan yok ve genel olarak ilgisizler. Mini clubtaki çocuk tuvaleti çok kötü durumda, temizlik yetersiz, el yıkama için kalıp sabun kullanılıyor ve tüm çocuklar aynı sabunu kullanmak zorunda kalıyor. Ayrıca otelde çok sayıda hasta çocuk ve yetişkin var, gece acile gidenler ve serum takılanlar oluyor.
Yaşadığımız tüm sorunları otel personeline ve ilgili birimlere ilettik ancak çözüm odaklı bir yaklaşım göremedik. Sadece otel müdürüne, bebekli aile olduğumuz için küçük bir problemimizi hızlıca çözdüğü için teşekkür ederim.
Tatilimizin ortasında olmamıza rağmen, paramızı yakmayı ve otelden ayrılmayı dahi düşünüyoruz. Bu nedenle, ödediğimiz ücretin iadesini ve otelin ciddi şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Gerçek bir denetim yapılırsa tüm sorunlar zaten açıkça görülecektir.
25 Ağustos’ta giriş yaptığım The Garden Beach Otel Alanya’da 29 Ağustos’a kadar konakladık. İki aile olarak toplam yedi kişi kaldık. Konaklama süremiz boyunca personellerin ilgisizliği, çalışanların mutsuz ve isteksiz olması, odaların yetersiz temizliği ve yemeklerin sürekli aynı olması gibi birçok ...
Memnuniyetsizlik ve aşırı temizlik problemi yaşadık the Garden Beach Alanya Oteline 17-23 Ağustos tarihinde iki aile olarak giriş yaptık. Otel, beklediğimizin dışında aşırı kötüydü. Otel odası hiç detaylı temizlenmemişti ve banyoda aşırı derecede küf kokusu vardı.
21 Ağustos - 25 Ağustos 2023 tarihleri arasında Alanya’daki The Garden Beach Otel’de konakladık. Odamızda hamam böcekleri ve kediler vardı, genel olarak temizlikten hiç memnun kalmadık. Konaklama süremiz boyunca hem ben hem ailem bağırsak enfeksiyonu ve mide bulantısı yaşadık, bu nedenle tatilimizde...
10-16 Ağustos 2023 tarihlerinde Alanya Konaklı’daki The Garden Beach Otel’de ailemle birlikte konakladık. Tatilimiz tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Hem biz hem de oteldeki birçok misafir ciddi bir bağırsak enfeksiyonu yaşadık ve tatilimizin üç gününü hastanede geçirmek zorunda kaldık. 11 Ağustos ...
Tatilbudur.com aracılığıyla Alanya Konaklı The Garden Beach Otele 21 ve 25 Temmuz arası rezervasyon yaptırdım. Ancak tatilimizin ortasında yediğimiz yemeklerden dolayı zehirlendik ve erken çıkış yapmak zorunda kaldık. Zorla kendimizi hastaneye attık. Resepsiyona ve Tatilbudur.com’a bu konuyu, ayrıca...
Yorumlar