to read complaints and reviews, or file yours. 
The Coffee Factory Arena Park şubesinden sık sık kahve siparişi veriyorum. Ancak son zamanlarda aldığım kahvelerin kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor. Kahveler çoğunlukla kötü ve bayat şekilde servis ediliyor. Bu durumu defalarca mağaza sorumlusuna ilettim fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve yaşanan bu durum için tarafıma bir özür dilenmesini bekliyorum.
Galataport Kahve Dünyası şubesinde her ziyaretimde aynı sorunları yaşıyorum. Özellikle yoğunluk olduğu zamanlarda, personelin yetersizliği ve ilgisizliği nedeniyle hem hizmet kalitesi çok düşük oluyor hem de kahveler sürekli kötü hazırlanıyor. Bugün de yine benzer bir durumla karşılaştım; kahve kali...
Hem soğuk hem de lezzetsizdi. İçeceğin içinde eksik malzeme olduğunu fark ettim ve çalışanlara durumu bildirdiğimde ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ayrıca, şubede hijyenin yeterli seviyede olmadığını gözlemledim. Masalar kirliydi ve uzun süre temizlenmedi. Starbucks gibi bir markadan daha kaliteli...
Coffy Bakırköy Çarşı şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sık sık soğuk kahve siparişi veriyorum. Özellikle bol buzlu olmasını hem sipariş notuna y...
Espressolab markasıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi ve müşteri memnuniyetsizliğini paylaşmak istiyorum. Kahveleri gerçekten çok kötü:) Bu sorunları sadece ben değil, birçok kişi yaşamaktadır. Buna rağmen firma müşteri şikayetlerini dikkate almamakta ve çözüm sunmamaktadır. Tüketici olarak ka...
05.08.2025 tarihinde Kocaeli Outlet Center Kahve Dünyası şubesinde eşim için filtre kahve siparişi verdik. Yıllardır güvenerek tercih ettiğimiz bir marka olmasına rağmen, bu sefer büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sipariş ettiğimiz filtre kahve tamamen soğuk olarak servis edildi. Durumu hazırlayan ...
Yorumlar