to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde saat 12.05 civarında Giresun Aksu The Coffee Factory şubesine, Dünya Türk Kahvesi Günü sebebiyle yapılan Türk kahvesi ikramından faydalanmak için Giresun Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ndeki arkadaşlarımla birlikte gittik.
Ben sadece çifte kavrulmuş kahve içebildiğim için, kendi getirdiğim Türk kahvesinin onların fincanı ve makinesiyle yapılmasını rica ettim.
Şubede uzun boylu, esmer ve tavrı her zaman oldukça katı olan beyefendiye durumu sordular; kendisinin müdür olduğunu düşünüyorum. Hiçbir şekilde esneklik göstermeden, sert bir tavırla asla yapamayacaklarını söyledi. Bu şubeye neredeyse her öğle arası gelip kahve içen daimi bir müşteri olarak, özellikle böyle bir günde bu kadar katı ve anlayışsız bir yaklaşımla karşılaşmayı beklemiyordum. Arkadaşlarımla kahve içemeden, moralim bozulmuş bir şekilde mekandan ayrılmak zorunda kaldım.
Daimi müşterilere karşı bu kadar kurallara sığınıp en ufak bir esneklik göstermeyen bu tavırdan dolayı şikayetçiyim. Yaşanan bu olaydan yetkililerin haberdar olmasını ve özellikle sürekli gelen müşterilere karşı daha anlayışlı, çözüm odaklı ve esnek bir yaklaşım benimsenmesini bekliyorum.
10.08.2025 tarihinde saat 23:15 civarında Girne Kahve Dünyası’nda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, kirli sakallı erkek personelin tavır ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Türk kahvesi istediğimde “yok” cevabını aldıktan sonra alternatif seçeneklere bakark...
23 Kasım 2025 günü saat yaklaşık 16.40 civarında Koşuyolu Kahve Dünyası şubesine gittik. Şubede, müdür olduğunu düşündüğüm ve diğer çalışanlardan farklı olarak mavi Polo yaka t-shirt giyen bir beyefendinin hem çalışanlara hem de müşterilere karşı oldukça kaba ve ilgisiz davrandığına şahit olduk. Öz...
08.06.2025 tarihinde tur ile gittiğimiz gezi sonunda, Trabzon Forum Kahve Dünyası'nda birer kahve içip dinlenmek istedik. Sipariş için sıraya girdiğimde çok uzun bir kuyruk vardı. Herkes gibi sıraya girip beklemeye başladım. Arkama gelen Arap bir çift önce kendi aralarında konuştu. Sanırım sıranın u...
Merhaba; 16.02.2025 tarihinde Nişantaşı Amerikan Hastanesi yakınındaki Kahve Dünyası şubesinden akşam saat 21:30 sularında kahve aldım. Kahveyi, siyah saçlı belirtmek zorunda olduğum için kilolu demek zorundayım, hanımefendi siparişimi almaya gelirken ağzı doluydu, bir şeyler yiyordu. Kafa sallayar...
5 Aralık 2025 saat 21:50 civarında Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Kahve Dünyası şubesine, 5 Aralık Dünya Kahve Günü kapsamında yapılan ücretsiz kahve kampanyası için gittim. Sıraya girdim, önümdeki müşteri alışveriş yaptı ve kendisine kahve hediye edildi. Sıra bana geldiğinde çalışanlara ikramda...
Yorumlar