to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Hizmet Ve Şok Edici Deneyim: The Bigman Lara Hayal Kırıklığı
26.10.2025 tarihinde The Bigman Lara şubesinde kahvaltı için arkadaşlarımla birlikte bulundum. Siparişimiz sırasında garson yanımızda küfür etti ve ürünler geldiğinde kominin elinden masamıza dağıtımı biz yapmak zorunda kaldık. Ayrıca içtiğimiz demleme kahve neredeyse su gibiydi, lezzet ve kıvam açısından çok yetersizdi.
Yaşanan sorunları kasadaki yetkiliyle paylaştım, kahveleri yenilediler ancak genel hizmet kalitesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Daha önce de benzer bir hizmet almıştım fakat bu seferki deneyimim gerçekten şok ediciydi. 2763 TL tutarında ödeme yaptık ve bu seviyede bir hizmet beklemiyordum.
The Bigman Lara’dan beklentim, hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesi ve çalışanların davranışları konusunda gerekli önlemlerin alınmasıdır.
