Ödenen 9.698 TL İçin Formanın Gönderilmemesi Ve İadenin Yapılmaması

10.06.2026 tarihinde TFF Eshop üzerinden forma siparişi verdim, toplam 9.698 TL ödeme yaptım. Ürünler uzun süre gönderilmediği için 20.06.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ancak ne ürünler gönderildi ne de iptal işlemim gerçekleştirilerek ücret iadem yapıldı.

Sipariş numaram 1781098941ehpun olup, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara hiç cevap verilmedi.

Hem siparişim iptal edildiği halde ürünlerin gönderilmemesi hem de 9.698 TL tutarındaki ücret iademin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin resmi olarak iptal edilerek ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.