Tev Tekstil'den Yanlış Ürün Ve Ulaşılamayan İrtibat

Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi Ticaret Limited Şirketi’nin sosyal medya hesabı üzerinden geçen hafta dört farklı renkte gömlek siparişi verdim. Bugün kargoyu şubeden teslim aldığımda, sipariş ettiğim gömlekler yerine alakasız ve istemediğim bir ürünle karşılaştım.
Paket içeriği hem ilan ettikleri ürünle hem de benim verdiğim siparişle uyuşmuyor. Ürünü iade etmek ve değişim veya para iadesi talep etmek için firmaya ulaşmak istediğimde ise paylaşılan irtibat numarasının yanlış olduğunu fark ettim ve hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım. Elimde 12127177200164 kargo takip numarası bulunmaktadır.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de firmaya ulaşılamaması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, sipariş ettiğim ürünlerin gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


















