Tev Tekstil’den Yanlış Renk Ve Beden Ürünleri, İletişim Kurulamıyor, Tam İade Talebi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.’den internet üzerinden farklı 4 parça ürün sipariş ettim. Her birini farklı renk ve farklı bedende seçmeme rağmen, tarafıma gönderilen ürünlerin hepsi aynı renkteydi. Ürünlerin üzerinde beden bilgisi yazmıyor ve hepsi bana küçük geliyor.

Ürünleri 12.10.2026 tarihinde sipariş ettim ve 15.10.2026 tarihinde elime ulaştı. Yaşadığım bu yanlış gönderimle ilgili firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, firmaya telefon ve diğer iletişim kanallarından ulaşamıyorum. Ne yanlış gönderilen ürünler için bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.

Sipariş ettiğim ürünler yerine hem renk hem beden olarak tamamen farklı ve bana uymayan ürünler gönderildiği için, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.