to read complaints and reviews, or file yours.Metal Kılıf Yerine Şeffaf Kılıf Gönderildi Yanıltıcı Reklam Ve Tam İade Talebi
Instagram’daki kılıfım. Shop hesabı üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmadan Samsung s25 Ultra model telefonum için metal kılıf olarak tanıtılan bir ürün sipariş ettim. Ürün bugün kargo ile elime ulaştı ancak tanıtılan metal kılıf yerine, plastik ambalaj içinde basit ve değersiz iki adet şeffaf kılıf gönderilmiş.
Bu ürün için 799 TL ödedim. Oysa bu ücretle piyasadan birkaç tane şeffaf kılıf alınabilecek durumdayken, bana sosyal medya üzerinden metal diye bambaşka bir ürün satıldı. Gönderilen ürün ile ilandaki tanıtımın tamamen farklı olması, açıkça yanıltma ve yanlış ürün gönderimi anlamına gelmektedir.
Bana gönderilen ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 799 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış yönlendirme ve ürün farklılığıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
