to read complaints and reviews, or file yours.Karton Kemer Gönderildi, İade Talebi
11 Ağustos 15:4854
Tev Tekstil Hırdavat Kimya Sanayi isimli firmadan Facebook üzerinden gördüğüm ilanla otomatik tokalı deri kemer siparişi verdim. Ürün yaklaşık 10 gün önce kapıda ödemeli olarak tarafıma ulaştı ancak görselde tanıtılan ürün yerine karton bir kemer gönderildi.
Teslimat sırasında 750 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi üzerine firmaya ulaşmak için denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve yaşadığım sorunla ilgili geri dönüş alamadım.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve ayıplı ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
