Testora IQ App'tan İzinsiz Çekilen Tutarların Geri Ödenmesi Ve İptali Talebi

28 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, TestOra IQ App adına onayım olmadan 1.829 TL tutarında bir çekim yapılmış; buna ek olarak yine bilgim ve iznim dışında 90,78 TL tutarında iki ayrı işlem daha kartımdan çekilmiştir. Ben bu tutarlara dair herhangi bir üyelik, abonelik ya da tekrar eden ödeme talimatı vermedim.

Bu işlemlerle ilgili olarak firmaya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı bulamadığım için muhatap bulamıyorum. İşlemlerin hangi gerekçeyle ve hangi izinle gerçekleştirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Kartımdan iznim dışında çekilen 1.829 TL ve iki kez çekilen 90,78 TL tutarlarının tamamının en kısa sürede iade edilmesini, bu işlemlerle bağlantılı olabilecek her türlü üyelik, abonelik veya tekrar eden ödeme talimatının iptal edilmesini ve TestOra IQ App ile aramdaki tüm bağlantının sonlandırılmasını talep ediyorum. Kart bilgilerimin izinsiz kullanılmasına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.