to read complaints and reviews, or file yours.İki Saatte Gelmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Şube Deneyimi
5 Haziran saat 18:58'de İzmir Gaziemir Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden #qbjv-2536 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Şubeye defalarca ulaşmayı denedim, fakat telefonlara cevap verilmedi. Genel merkezi aradığımda ise onlar da şubeye ulaşamadıklarını belirttiler.
İlk kez bu şubeden sipariş verdim ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Firmanın bu şekilde hizmet vermesinin diğer müşteriler tarafından da bilinmesini istiyorum.
Alper S. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Değerli Misafirimiz sizi Çözüm merkezi hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Bizlere Müşteri Hizmetleri hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Terra Pizza
