Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33877745
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
Gamze
Termos Türkiye
07 Ekim 2025 09:24
650

05.08.2025 tarihinde termos Türkiye isimli internet sitesinden Stanley termos ve Labubu ürünlerini satın aldım (Sipariş No: 30494). Satıcı, 30.08.2025 tarihinden itibaren ürünlerin “gümrükte olduğu” yönünde bilgi vermekte ancak bugüne kadar herhangi bir gönderi takip numarası, kargo firması ya da resmi belge paylaşmamıştır.

Kendilerine defalarca ulaşmama rağmen yalnızca otomatik cevaplar (“global yoğunluk, gümrük aşamasında” vb.) göndermişlerdir. Bu süreçte ürünler tarafıma teslim edilmemiştir. Ayrıca iptal talebim de karşılanmamıştır.

3.889 TL kredi kartı ödemesiyle yaptığım bu alışverişin ücretinin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Gamze
Gamze
22 Şubat 11:17

Merhabalar, tüketiciye başvurum olumlu sonuçlanmadı, sonra yapay zekanın yönlendirmesi üzerine kredi kartı ödeme itirazında bulundum yaklaşık3-4 ay sonra yaptığım tüm ödeme kartıma iade oldu, bu mağduriyeti yaşayan arkadaşlara tavsiyem sizde bu şekilde ilerleyin. Bankanıza harcama itirazında bulunun onlar inceleme yapıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 2 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
Aslı
Termos Türkiye
25 Eylül 2025 12:44
1.173

27 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 9.841 TL tutarında 5 adet Labubu siparişi verdim (Sipariş No: 29704). Bugün 25 Eylül 2025 ve aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi verdiğimde 10-21 iş günü içinde teslim e...

siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
siparisim-2-aydir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
4 Destek
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Şeffaf Bilgilendirme Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Ece
Termos Türkiye
22 Eylül 2025 15:27
708

4 Ağustos tarihinde Termos Türkiye üzerinden Labubu isimli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 30463) ve kredi kartı ile 1.849 TL ödeme yaptım. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde siparişin 30 Ağustos’tan beri ...

siparisim-15-aydir-teslim-edilmedi-seffaf-bilgilendirme-ve-iade-taleplerim-karsilanmiyor-1.jpg
2 Destek

2 Ayı Aşan Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu

profile
Ayşegül
Termos Türkiye
17 Eylül 2025 11:39
718

12 Temmuz tarihinde Termos Türkiye üzerinden 1 adet Stanley termos ve 1 adet Labubu marka ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 28218’dir ve teslimat adresim İzmir/Seferihisar’dır. Aradan 2 ay 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Termos Türkiye ile WhatsApp üzerinden defala...

1 Destek
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Aynı Cevapların Verilmesi

profile
Serdar
Termos Türkiye
16 Eylül 2025 11:19
586

25 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye resmi sitesi üzerinden labubu model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 29566). Ürün 30 Ağustos 2025 tarihinde ül...

siparisin-teslim-edilmemesi-ve-surekli-ayni-cevaplarin-verilmesi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor Mağdurum

profile
Gonca
Termos Türkiye
13 Ekim 2025 21:15
813

13 Ağustos 2023 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden Labubu model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 31236). Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Gümrük işlemleri bekleniyor” ş...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Termos Türkiye iade Termos Türkiye labubu Termos Türkiye sipariş
Benzer Şikayet Yaz