Raporlama Servisine Erişemiyorum Ve Destekten Hiç Cevap Gelmiyor

Termolog cihazımı 2025 yılından itibaren ısı, nem ve buzdolabı değerlerini raporlamak için kullanmak istiyorum. Wi‑Fi bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, Termolog üzerinden raporlama hizmetine erişemiyorum ve bu konuda yardım alamıyorum.

20 Mart 2026 tarihinden itibaren hem e‑posta hem de yardım/destek kanalları üzerinden Termolog ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak ne e‑postalarıma ne de destek taleplerime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü almakta olduğum hizmetin en önemli kısmı raporlama özelliği olduğu için bu durum beni mağdur ediyor.

Termolog’un raporlama erişimini açmasını ve tarafıma bir an önce geri dönüş yaparak sorunun nedenini ve çözümünü net bir şekilde iletmesini talep ediyorum.