to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekme Talebim 38 Saattir Sonuçlanmadı
Teos Bet üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 25.000 TL tutarında para çekme talebini yaklaşık 38 saat önce verdim, ancak hâlâ hesabıma aktarılmadı. Sistem üzerinde sürekli “kontrol süreci devam etmektedir” ifadesi görünüyor ve bu süreç bir türlü tamamlanmıyor.
Canlı destekle görüştüğümde otomatik sistemde sorun olduğunu, bu nedenle kontrolleri manuel olarak yaptıklarını ve bu yüzden işlemin uzun sürdüğünü söylediler. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım ve para çekme talebim tamamlanmadı.
25.000 TL tutarındaki para çekim talebimin hiçbir gecikme olmadan, acilen Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Teosbet hesabımdan ilk para çekme talebimi 24.11 tarihinde saat 12.31’de 25.000 TL olarak verdim. Bu talebim 38 saat boyunca yerine getirilmediği için daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. 27.11 tarihinde Teosbet yetkilileri beni arayarak, para çekimimin gerçekleşmesi için şikayetimi kaldırmam ve olumlu dönüş yaptığımı belirtmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine, söylediklerine güvenerek şikayetimi kaldırdım ve 2 saat içinde ödeme yapılacağı şeklinde söz aldım.
Sonrasında daha düşük meblağda, 10.000 TL tutarında yeni bir para çekme talebi oluşturdum. Ancak bu defa da yine ödeme yapılmadı, mesajlara cevap verilmemeye başlandı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Şu an hesabım açık olmasına rağmen para çekme taleplerim sistem tarafından yerine getirilmiyor; içeride toplam 140.000 TL bakiyem ve ödenmeyen 10.000 TL’lik para çekim talebim bulunuyor.
Teosbet’ten, öncelikle beklemede olan 10.000 TL’lik para çekimimin derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum. Devamında da hesabımdaki kalan bakiyenin, ben talep oluşturdukça parça parça sorunsuz bir şekilde ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte verilen sözlerin tutulmaması ve iletişimin kesilmesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
