Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35930632
5
Yüksel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Çözüm Odaklı Olmama

profile
Yüksel
Teosbet
08 Mayıs 04:20
3
Yüksel'in Teşekkür Mesajı
“Destek biriminde yaşadığım uzun bekleme süresi ve sorunuma net çözüm sunulmaması ile ilgili yaptığım başvuru değerlendirildi gerekli düzenlemeler yapılarak iletişim süreci geliştirildi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim”

Teosbet canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre bekledikten sonra ancak müşteri temsilcisine ulaşabildim. Ancak yaşadığım sorunu tam olarak anlatamadan, temsilcinin hazır ve kalıp cevaplar vermesiyle görüşme kısa sürede sonlandırıldı.

Müşteri temsilcilerinin çözüm odaklı davranmaması ve sorunu anlamaya yönelik bir çaba göstermemesi yaşanan problemi daha da büyütüyor ve kullanıcı olarak kendimi tamamen değersiz hissetmeme neden oluyor. Canlı desteğin, gerçekten sorunları dinleyen ve çözmeye çalışan bir yapıya kavuşturulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Yüksel
Yüksel
09 Mayıs 04:50

Destek biriminde yaşadığım uzun bekleme süresi ve sorunuma net çözüm sunulmaması ile ilgili yaptığım başvuru değerlendirildi gerekli düzenlemeler yapılarak iletişim süreci geliştirildi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Bağlantısında Sürekli Zorluk Ve Çözüm Eksikliği

profile
Murat
Teosbet
07 Mayıs 05:45
65
"Canlı destek hattına bağlanırken karşılaştığım zorluklar ve eksik çözüm bildirimim üzerine inceleme başlatıldı süreç optimize edilerek sorun ortadan kaldırıldı emeği geçen çalışanlara teşekkür ederim"
5
Sevil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Temsilcisi Soruyu Okumadan Sohbeti Sonlandırdı

profile
Sevil
Teosbet
31 Mart 11:18
276
"Sorunun okunmadan sohbetin kapatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, gerekli düzenlemeler yapılarak iletişim süreci düzeltildi. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim."
5
Cemal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Teosbet Uygulamasının Sürekli Çökmesi Ve Bağlantı Kopuklukları Cevapsız Kaldı

profile
Cemal
Teosbet
22 Nisan 01:49
350
"Teosbet Uygulamasının sürekli Çökmesi Ve bağlantı Kopuklukları cevapsız kaldı seklinde ilettiğim konu incelendi yapılan teknik kontrol sonucunda uygulama hataları giderildi ve bağlantı sorunu düzeltilerek sistem stabil hale getirildi destek olan ekibe teşekkür ederim"
5
Suzan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Teosbet'te Bonus Ve Çekim Sorunları, Destek İlgisizliği

profile
Suzan
Teosbet
20 Nisan 02:45
436
"Teosbet’teki Bonus ve çekim sorunlarımın yanı sıra müşteri desteğinden ilgisiz yanıtlar alarak yaşadığım sıkıntılar sonrası ilettiğim başvuru incelendi. Yapılan değerlendirme ile süreçler düzeltildi ve talebim yerine getirildi. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Teosbet Her Zamanki Gibi Yatırılan Parayı Hesaba Geçirmedi! videonun kapak resmi

Teosbet Her Zamanki Gibi Yatırılan Parayı Hesaba Geçirmedi!

profile
Tolga
Teosbet Parayı İade Edin! videonun kapak resmi

Teosbet Parayı İade Edin!

profile
Sürpriz
Teosbet Çekim Talebimi 3 Gün Oldu Hala Bekletiyor! videonun kapak resmi

Teosbet Çekim Talebimi 3 Gün Oldu Hala Bekletiyor!

profile
Ümitcan
Teosbet Yardımcı Olmuyorlar! videonun kapak resmi

Teosbet Yardımcı Olmuyorlar!

profile
İsmet
Benzer Şikayet Yaz