Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Destekte Hazır Cevaplar Ve Hızlı Kapatma Nedeniyle Çözüm Alınamadı

Çağatay
Çağatay
Teosbet
5 Haziran 02:2768
Çağatay'ın Teşekkür Mesajı
Canlı destekte hazır cevaplar ve hızlı kapatma nedeniyle çözüm alınamadı diye ilettiğim kayıt detaylı şekilde incelendi iletişim aksaklığı giderildi ve destek süreci başarılı şekilde tamamlanarak sorun çözüldü ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Teosbet canlı destek hattı ile yaptığım görüşmede yaşadığım sorunu tam olarak anlatamadan bambaşka bir konuya yönlendirildim. Anlamadıklarını düşündüğüm için tekrar açıklama yapmaya çalıştım fakat sürekli hazır mesajlarla cevap verildi ve gerçek bir ilgi gösterilmedi. Kısa süre içinde görüşme sonlandırıldı ve sorunuma dair hiçbir çözüm üretilmedi.

Canlı desteğe bağlandığımda sorunumun dikkatle dinlenmesini ve duruma özel net bir geri dönüş yapılmasını beklerdim. Bunun yerine kalıplaşmış cevaplar ve aceleyle kapatılan bir konuşma yaşadım. Daha açıklayıcı anlayışlı ve gerçekten çözüm odaklı bir iletişim talep ediyorum ve yaşadığım sorunla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.

Çağatay
Çağatay
9 Haziran 01:06

Canlı destekte hazır cevaplar ve hızlı kapatma nedeniyle çözüm alınamadı diye ilettiğim kayıt detaylı şekilde incelendi iletişim aksaklığı giderildi ve destek süreci başarılı şekilde tamamlanarak sorun çözüldü ilgilenen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Çözüm Odaklı Olmama

Yüksel
Yüksel
Teosbet
8 Mayıs 04:20123

"Destek biriminde yaşadığım uzun bekleme süresi ve sorunuma net çözüm sunulmaması ile ilgili yaptığım başvuru değerlendirildi gerekli düzenlemeler yapılarak iletişim süreci geliştirildi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Otomatik Cevaplarla İlgisizlik

Firdevs
Firdevs
Teosbet
14 Mayıs 02:43171

"Canlı destek üzerinden yaşadığım gecikme ve kişisel yanıt alamama sorunu için oluşturduğum kayıt sonuçlandı süreç kontrol edilerek destek kalitesi artırıldı ve tarafıma daha net geri dönüş sağlandı yardımcı olan ekibe teşekkürler"

5
Çözüldü

Teosbet Canlı Destekte Zaman Kaybı Ve Çözüm Bulamama

Tanju
Tanju
Teosbet
9 Mayıs 03:01254

"Canlı destek hattında uzun süre beklemem ve yaşadığım soruna net bir çözüm sunulmaması nedeniyle ilettiğim başvuru değerlendirildi. Sonrasında konuya ilişkin detaylı bilgilendirme yapılarak süreç netleştirildi. Destek ekibine teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Teosbet Her Zamanki Gibi Yatırılan Parayı Hesaba Geçirmedi!

Teosbet HerZamanki Gibi Yatırılan Parayı Hesaba Geçirmedi!

Profil fotoğrafı
Tolga
Teosbet Parayı İade Edin!

Teosbet Parayıİade Edin!

Profil fotoğrafı
Sürpriz
Teosbet Çekim Talebimi 3 Gün Oldu Hala Bekletiyor!

Teosbet ÇekimTalebimi 3 Gün Oldu Hala Bekletiyor!

Profil fotoğrafı
Ümitcan
Teosbet Yardımcı Olmuyorlar!

Teosbet YardımcıOlmuyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmet