Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35939689
5
Tanju sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Teosbet Canlı Destekte Zaman Kaybı Ve Çözüm Bulamama

profile
Tanju
Teosbet
09 Mayıs 03:01
215
Tanju'nun Teşekkür Mesajı
“Canlı destek hattında uzun süre beklemem ve yaşadığım soruna net bir çözüm sunulmaması nedeniyle ilettiğim başvuru değerlendirildi. Sonrasında konuya ilişkin detaylı bilgilendirme yapılarak süreç netleştirildi. Destek ekibine teşekkür ederim.”

Teosbet canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre bekledim. Nihayet temsilci hatta bağlandığında daha derdimi tam olarak anlatamadan konuşmayı aniden kapattı.

Tekrar canlı desteğe bağlandığımda bu kez başka bir temsilciyle görüştüm ve her şeyi en baştan anlatmam istendi. Hem sorunumu çözmediler hem de gereksiz yere zaman kaybı ve uğraş yaşattılar.

Canlı destek hattında müşteriyi dinleyen, konuşmayı yarıda kesmeyen ve başvuran kişinin sorununu tek seferde anlayıp çözmeye odaklanan bir yaklaşım bekliyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Tanju
Tanju
12 Mayıs 00:47

Canlı destek hattında uzun süre beklemem ve yaşadığım soruna net bir çözüm sunulmaması nedeniyle ilettiğim başvuru değerlendirildi. Sonrasında konuya ilişkin detaylı bilgilendirme yapılarak süreç netleştirildi. Destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Yüksel sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Çözüm Odaklı Olmama

profile
Yüksel
Teosbet
08 Mayıs 04:20
81
"Destek biriminde yaşadığım uzun bekleme süresi ve sorunuma net çözüm sunulmaması ile ilgili yaptığım başvuru değerlendirildi gerekli düzenlemeler yapılarak iletişim süreci geliştirildi yardımcı olan ekibe teşekkür ederim"
5
Sevil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Temsilcisi Soruyu Okumadan Sohbeti Sonlandırdı

profile
Sevil
Teosbet
31 Mart 11:18
284
"Sorunun okunmadan sohbetin kapatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, gerekli düzenlemeler yapılarak iletişim süreci düzeltildi. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim."
5
Murat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Bağlantısında Sürekli Zorluk Ve Çözüm Eksikliği

profile
Murat
Teosbet
07 Mayıs 05:45
143
"Canlı destek hattına bağlanırken karşılaştığım zorluklar ve eksik çözüm bildirimim üzerine inceleme başlatıldı süreç optimize edilerek sorun ortadan kaldırıldı emeği geçen çalışanlara teşekkür ederim"
5
Cemal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Teosbet Uygulamasının Sürekli Çökmesi Ve Bağlantı Kopuklukları Cevapsız Kaldı

profile
Cemal
Teosbet
22 Nisan 01:49
362
"Teosbet Uygulamasının sürekli Çökmesi Ve bağlantı Kopuklukları cevapsız kaldı seklinde ilettiğim konu incelendi yapılan teknik kontrol sonucunda uygulama hataları giderildi ve bağlantı sorunu düzeltilerek sistem stabil hale getirildi destek olan ekibe teşekkür ederim"
5
Erhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Giriş Sorunu Ve Hesap Kilitlenmesi Nedeniyle Bahis Yapamama

profile
Erhan
Teosbet
07 Mayıs 05:32
121
"Hesabıma erişim sağlayamama ve kilitlenme nedeniyle bahis yapamama sorunu ile ilgili ilettiğim talep incelendi gerekli erişim ve güvenlik kontrolleri yapılarak sorun giderildi ilgilenen ekibe teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Teosbet Her Zamanki Gibi Yatırılan Parayı Hesaba Geçirmedi! videonun kapak resmi

Teosbet Her Zamanki Gibi Yatırılan Parayı Hesaba Geçirmedi!

profile
Tolga
Teosbet Parayı İade Edin! videonun kapak resmi

Teosbet Parayı İade Edin!

profile
Sürpriz
Teosbet Çekim Talebimi 3 Gün Oldu Hala Bekletiyor! videonun kapak resmi

Teosbet Çekim Talebimi 3 Gün Oldu Hala Bekletiyor!

profile
Ümitcan
Teosbet Yardımcı Olmuyorlar! videonun kapak resmi

Teosbet Yardımcı Olmuyorlar!

profile
İsmet
Benzer Şikayet Yaz