Bonus Kampanyalarına Uygun Olmadığım İçin Şeffaflık Ve Adalet Talebi

Teosbet hesabımda bir süredir düzenli olarak Bonus kampanyalarından faydalanmaya çalışıyorum ancak sistem üzerinde her seferinde uygun değilsiniz uyarısı alıyorum ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Aynı yatırım tutarını ve benzer oyunları kullanan diğer kullanıcıların Bonus alabildiğini canlı olarak gördüm bu da kriterlerin eşit ve şeffaf uygulanmadığı yönünde ciddi bir soru işareti oluşturuyor. Bu belirsizlik kullanıcı açısından kafa karıştırıcı olduğu gibi güven duygusunu da zedeliyor kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.

Bonus kampanyalarında hangi kriterlere göre uygun ya da uygunsuz sayıldığımızı net ve anlaşılır şekilde açıklanmasını istiyorum. Hesabımın Bonus uygunluğu açısından tekrar ve ayrıntılı biçimde incelenmesini, eğer sistemsel veya tarafıma özel bir kısıtlama varsa bunun gerekçesinin açıkça bildirilmesini ve hak ettiğim bonusların tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum bu durumun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını bekliyorum.