empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 7

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

12.09 tarihi saat 10-14 arası randevu oluşturulmasına rağmen kurulum yapılmadı. Telefonlara bakmıyorlar. Turkcell müşteri hizmetleri elemanları yeterli bilgiye sahip değil farklı bilgiler veriliyor. Çok yoğun ama hiçbir iş yapmayan teos iletişimi dolayısıyla Superonline ve Turkcell'in duyarsızlığınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell'e kurumsal abonelik için başvurduğumda bu firmayı bana yönlendirmişler. Gelen arkadaşa ısrarla genel müdürlükten mi geliyorsun bayi değilsin değil mi diye sorduğumda genel müdürlükten geliyorum cevabını verdi.  Ardından 12 ay taahhütle 6 hat için her şey dahil 375 lira ödeyeceğimi belirtti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Superonline dan yaptığım internet başvurusunun teos iletişim tarafından geleceğini söylediler. Bugün 5. Gün ve evimde internetsizim! Numaralarını aldım açan yok, geri dönüş yapan da! Böyle bir şey görmedim resmen pişman oldum. Bu kadar sorumsuzluk olamaz!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Turkcell Superbox başvurusu yaptım kendi kendilerine başvurumu iptal ediyorlar adres bulunamadı deyip iptal ediyorlar. 70-80 liralık faturam ( mesleğim gereği internet almaya mecbur olduğum için ) 617 TL geldi. Arıyorsunuz hiçbir şekilde kesinlikle açmıyorlar kesinlikle hem de. Bir tane telesekreter...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

27.10.19 Tarihinde Superbox başvurusunda bulundum. Beni bir kadın aradı bu bayiden pazar günü gelip kurulumu yapacağız dedi. Ne gelen oldu ne giden bugün Superonline'ı aradığımda üyelik kaydımın abone tarafından iptal edildiğini öğrendim ki öyle bir şey yok külliyen yalan hepsini kanıtlayabilirim. D...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

0538942 ***6 B**A**K** adına Superonline kullanıcıyım. 02.10.2019 tarihinde yalın internete geçmek için başvuru yaptım 25.10.2019 bugün ki tarihe kadar geçişim yapılmadı. Bu süre zarfında internetten yararlanamadım. Ayrıca telefon faturası ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2/10/2019 tarihinde Üsküdar bölgesinde binaların dış bir şekilde kapılarını açarak daire zillerini çalıyorlar. Böyle bir hakları olmadığı halde pazarlama yapılıyor. Bu tür pazarlama hakları yoktur bina girişine posta kutularına broşür bırakabilirler. Bu şirketin şikayet örnekleri ne bir çok yerde ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Superonline ADSL yalın internet başvurusu yaptım 10 gündür randevu alınıp kurulum yapılmıyor.Teos iletişim kesinlikle telefonla ulaşılmıyor Çağrı merkezine defalarca kayıt bıraktım dönen yok! Acil çözüm.Bir an önce arayıp randevu alınmasını talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Can
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 2 ay önce ADSL internet aldım ve kuruluma bu firmanın ekipleri geldi interneti Türk Telekom etiket koymadan kurdular ama meğer başkasının portunu kullanıp interneti verdiler ve yaklaşık 1 gün sonra internetim gitti ve 2 aydır boşa para veriyorum ve bu durumdan o kadar sinirlendim ki bu firm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Superbox hizmetine başvurdum teos iletişimden. r... İsimli bir arkadaş geldi kurulumu gerçekleştirdi. Sözleşme yapıldı. Adıma düzenlenmiş yakın tarihli bir elektrik faturası da elden teslim edildi. Yaklaşık 2 ay sonra Turkcell tarafından hattım kapatıldı. Sebebinin eksik evrak olduğunu aktardılar....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi