Kapıda Ödenen 1.299 TL'lik Boxerlar Reklamı İle Uyuşmayan Kalitesiz Ürün

Tenboxer adlı internet sitesinden 20 Temmuz günü Aras Kargo aracılığıyla kapıda ödemeli olarak 20+4 boxer kampanyasından sipariş verdim ve kapıda 1.299 TL ödeme yaptım. Reklamlarında kayma yapmayan, kaliteli ve konforlu ürünler vaat ediliyordu.

Kargoyu teslim aldığımda ise vaat edilen ürünlerle hiçbir alakası olmayan, tek renk, naylon kumaştan, son derece kalitesiz ve kullanılamayacak durumda boxerlar gönderildi. Siparişte gösterilen çeşitlilik, kalite ve özellikler ile gelen ürün arasında büyük bir fark var.

Firma ile iletişime geçerek iade ve para iadesi talebinde bulunmak istedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret hem de bu şekilde yanıltılmış olmam sebebiyle mağdur edildim.

Ödediğim 1.299 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı, kalitesiz ürünlerin iadesinin alınmasını istiyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı reklam ve satışların diğer tüketicileri mağdur etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.