Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Restoranda Sahte Rakı Ve Aşırı Fiyatlandırma

10 Nisan 2026 akşamı Tema World içindeki Yamas Restaurant’ta ailemle birlikte yemek yedik. Masamıza getirilen rakının tadı ve kalitesiyle ilgili ciddi şekilde şüphelendim, rakının sahte olabileceğini düşünüyorum. Ödediğimiz hesap toplamda yaklaşık 6.000 TL tuttu ve bu tutara rağmen sunulan içki ve hizmetin ne kalite ne de içerik olarak bu rakamı hak etmediğini açıkça gördüm.

Ayrıca talep ettiğim bir mezeye “bizde yok” denildi, üstelik burasının Yunan konseptli bir restoran olduğunu özellikle belirttim. Hem menüdeki çeşitlilik ve kalite, hem de masaya gelen ürünler, restoranın fiyat politikasıyla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Personelin bir kısmının dışarıdan günlük olarak çağrıldığı, işletmenin müdavimi olmayan bu personelden yönetimin tam anlamıyla haberdar olmadığı izlenimini de edindim, bu da hizmet kalitesini daha da düşürüyor.

Tüm bu yaşananlardan sonra özellikle servis edilen rakının orijinalliğinin ve kalitesinin denetlenmesini, gerekirse resmi kurumlar tarafından kontrol edilmesini istiyorum. Ödediğimiz yüksek hesabın da sunduğunuz ürün ve hizmetle uyumlu olup olmadığının işletme tarafından ciddi şekilde incelenmesini talep ediyorum.

13 Nisan 09:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Sayın Deniz, Tema World olarak misafirlerimizin geri bildirimlerini büyük bir hassasiyetle değerlendirmekteyiz. Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu tarafımızca dikkatle ele alınmış olup, ilgili restoran işletmesi ile paylaşılmış ve gerekli inceleme süreci başlatılmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizleri Tema World’de yeniden ağırlayarak çok daha olumlu bir deneyim yaşatmayı temenni ederiz. Konuya ilişkin sizlere en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Tema World

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vialand Joypark’ta Arızalı Makineler, Kayıp 200 TL ve Kaba Çalışan Tutumu

Emre
6 Ocak 10:281.183

5 Ocak 2026 tarihinde öğleden sonra 14.00–17.00 saatleri arasında çocuğumla birlikte Vialand joypark’a geldik ve kartımı...

Tarsus Yodi Kids Zehirlenmekten Kıl Payı Kurtularak Çıktık

Merve
6 Mart 19:3094

05.03.2026 tarihinde saat 20.30-21.00 arasında vakit geçirmek için gittiğimiz Mersin Tarsus Yodi Kids çocuk oyun kafeden...

1

İzmir Gagapagos Şubesinde Zam Sorgusuna Saygısız Ve Kaba Personel Tepkisi

Ari
6 Ocak 08:01729

04.01.2016 tarihinde saat 14.30 civarında İzmir’de bulunan Gagapagos şubenizde çok saygısız ve kaba bir tutumla karşılaş...