to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim'de Erzurum Enkule Tema şubenizden Tema markasına ait dana sucuk aldım. Geçen ay da 1 Eylül'de Lalapaşa şubenizden aynı markanın sucuğunu almıştım ve o zaman çok memnun kalmıştık. Ancak son aldığım üründe ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Sucuk daha kesilmeden parçalanıyor ve tiftiklenmiş gibi dağılıyordu; pişirirken de aynı şekilde dağılmaya devam etti. Sanki kıyma doldurulmuş gibiydi ve et tadı yerine sadece baharat tadı alınıyordu.
Ürünü iade edemedim çünkü fişini atmıştım, ambalaj bilgisi de elimde yok. Şikayetimi daha önce müşteri hizmetlerine ya da mağaza çalışanlarına iletmemiştim, ilk kez buradan iletiyorum. Markanıza olan güvenimin sarsılmaması için ve eskiden severek tükettiğimiz Tema sucukların kalitesinin eski haline döndürülmesini rica ediyorum. Bu konuda gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve ürününüzün tekrar eski lezzetine kavuşmasını bekliyorum.
Belde şubesinden biri bugün, diğeri yaklaşık bir ay önce olmak üzere iki kez et aldım. Birinde kuzu Eti, diğerinde dana Eti satın aldım. Ancak her iki alışverişimde de ciddi sorunlar yaşadım. Kuzu etinin tadı alıştığımdan tamamen farklıydı, dana Eti ise çok sert ve kart çıktı; 5 saat pişirmeme rağme...
Onur Market Yakuplu/Beylikdüzü şubesinden dana kıyma aldık, pişirdiğimizdeki kokunun kaynağını bilemiyoruz. Ya et bozuk ya da başka bir ihtimal söz konusu. Parçadan çektirdiğimiz halde etler çöp oldu. Bir daha asla bu firmanın etine güvenemem. Sorunun ivedi şekilde çözülmesini umuyorum.
Erzurum Lalapaşa tema mağazasından 11.02.2025 tarihinde el blenderı aldım. Lazım olmadığı için kullanmadık indirimde fiyatı düştü diye almıştık. 27.02.2025 tarihinde kırmızı mercimek çorbası için çalıştırdım, çalışmadı. Evet denendi ama ağzını hiç açmadılar ve ben de sağlam diyerek aldım. 28.02.2025...
Gimsa Etimesgut Piyade Şubesinden satın almış olduğum Erciyes marka sucuk, pişirdiğimiz vakit vıcık vıcık bir koku verdi. Sucuğun içine nasıl bir et ya da ne Eti konulduysa mutfakta duramadık ve kokudan kurtulalım diye pişirdiğimiz kısmını atmak zorunda kaldık. Gimsa'ya durumu bildirmek ve iade etme...
Yorumlar