Telegram'da 56.670 TL Ücret Uyarısı Ve Hattımda Ücret Yansımaması İsteği

Turkcell hattımı kullandığım telefonda yaklaşık bir haftadır Telegram uygulamasını açmaya çalıştığımda ekranda 56.670 TL gibi çok yüksek bir ücret talep eden bir uyarı ile karşılaşıyorum. Telegram’ı normal şekilde kullanmak isterken bu ücret talebiyle karşılaşmam beni hem endişelendirdi hem de mağduriyet yaşattı.

Bu durumun hattımla veya hat üzerinden tanımlanmış bir servisle ilgili olabileceğini düşünüyorum ve üzerime herhangi bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hattım Bedriye Işık adına kayıtlıdır. Bu konunun acilen incelenmesini, hattım üzerinden böyle bir ücretlendirme ya da abonelik varsa hemen iptal edilmesini ve hattımın olası ek ücretlere karşı kontrol edilmesini talep ediyorum.

Tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve bu durumdan dolayı hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını rica ediyorum.