to read complaints and reviews, or file yours.Telegram Hesabımın Uzun Süredir Yasaklı Olması Mağduriyet Yaratıyor
+9053133494** numaralı Telegram hesabım yaklaşık 4 aydır, 12 Eylül civarından bu yana “Numaranız yasaklandı” uyarısı ile erişime kapatıldı. Hesabımı silip uygulamayı tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi ve farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Hesabımda herhangi bir ödeme işlemi veya Premium hizmet kullanımı da yoktu.
Daha önce de benzer yasaklamalar yaşamıştım ve genellikle 1-2 gün içinde hesabım tekrar açılıyordu. Ancak bu sefer yasaklama süresi çok uzadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da kural ihlali bildirimi almadım. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresime de herhangi bir bildirim gelmedi.
KPSS’ye hazırlandığım bu dönemde Telegram hesabıma acil olarak tekrar erişim sağlanmasını ve bu yasaklamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Gelişme
İnfinix Note 30 model telefonumda yaklaşık 1 senedir Telegram uygulamasını kullanamıyorum, telefonum tamamen banlanmış durumda görünüyor. Uygulamaya girdiğimde hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor ve normal bir kullanıcı gibi işlem yapamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Telegram destek ekibine yazdım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne e‑posta ne de uygulama içinden herhangi bir açıklama yapılmadı.
Telefonuma hangi sebeple ve ne tür bir yasak uygulandığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve bu yasağın incelenerek, haksız bir işlem ise tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlanmış olmak, hizmeti kullanmamı engelliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
