İnfinix Note 30 model telefonumda yaklaşık 1 senedir Telegram uygulamasını kullanamıyorum, telefonum tamamen banlanmış durumda görünüyor. Uygulamaya girdiğimde hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor ve normal bir kullanıcı gibi işlem yapamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Telegram destek ekibine yazdım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne e‑posta ne de uygulama içinden herhangi bir açıklama yapılmadı.
Telefonuma hangi sebeple ve ne tür bir yasak uygulandığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve bu yasağın incelenerek, haksız bir işlem ise tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlanmış olmak, hizmeti kullanmamı engelliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.