Telebet'ten 15.560 TL Havale Çekiminde Ödeme Gecikmesi
Telebet üzerinden bugün kazandığım toplam 15.560 TL tutarındaki kazancım için havale yoluyla çekim talebi oluşturdum, ancak süre geçmesine rağmen para hesabıma gönderilmedi.
Konu ile ilgili Telebet’in müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözüme kavuşmadı; ilgili tutarın tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sayın Gökhan A.. Telebet ekibi olarak şikayetinizi dikkate aldığımızı belirtmek isterim. Durumu kontrol edip size en kısa süre de dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Telebet Türkiye
Bakiyemi ödemeyip hesabımı kapattılar
Merhaba Sayın Gökhan A.. İletmiş olduğunuz şikâyet tarafımızca incelenmiştir. Tarafınızla gerçekleştirilen görüşmeler ve sistem kayıtları incelendiğinde, kimlik doğrulama sürecini tamamlamayacağınızı belirttiğiniz ve bu doğrultuda hesabınıza ait bakiyenin iadesi ile hesabın kapatılması yönünde talepte bulunduğunuz görülmektedir. İlgili süreç, kullanıcı talebiniz doğrultusunda başlatılmış ve gerekli işlemler buna göre ilerletilmiştir. Bu kapsamda mevcut durum, tarafınızca iletilen beyanlar doğrultusunda oluşturulmuştur. Platformumuzda finansal işlemler ve hesap süreçleri, güvenlik ve doğrulama prosedürleri çerçevesinde yürütülmekte olup, bu süreçlerin tamamlanmaması durumunda farklı işlem alternatifleri kullanıcı talebine göre değerlendirilmektedir. Konuya ilişkin tüm kayıtlar mevcut olup, talebiniz doğrultusunda işlem sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Telebet Türkiye
Ek Bilgilendirme: Tarafınızla gerçekleştirilen yazışmalara ait ekran görüntüleri de sisteme eklenmiş olup, ilgili kayıtlarda kimlik doğrulama sürecini tamamlamayacağınızı belirttiğiniz ve yalnızca ana paranızın iade edilmesini talep ettiğiniz açıkça görülmektedir. Bilgilerinize sunarız.
Benden kimlik ve selfie istendi ben bunun doğru olmadığını söyledim ve beni o zaman paranızı göndermeyeceğiz ana paranızı öderiz diye tehdit edilir şekilde konuşuldu ana para ise yüzde 15 eksik gönderildi




