Yanlış Ürün Ve Çalışmayan Powerbank: İade Ve Çözüm Bekliyoruz

Teknowirelees’in kendi web sitesi üzerinden 34908 numaralı siparişimle, 1 alana 1 bedava kampanyasından kulaklık ve powerbank satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, kulaklıkların sitedeki görsellerde yer alan ürünle aynı olmadığını, powerbanklerin ise magsafe kısmının telefonu tutmadığını gördüm. Yani hem gelen ürünler görseldekiyle uyuşmuyor hem de powerbankler işlevini yerine getirmiyor.

Yaklaşık 1 haftadır WhatsApp hesapları üzerinden her gün yazmama rağmen tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de iletişimde muhatap bulamamak nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Elimdeki ürünler için tarafıma iade kargo kodu verilmesini ve ödediğim toplam tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.