Teknowireless.com sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde AG-W19, 5’i 1 arada kablosuz şarj istasyonu satın aldım. Samsung Galaxy Fold7 telefon, Galaxy Buds3 Pro ve Galaxy Watch Ultra kullanıyorum. Ürün sayfasında “Tüm cihazlara uyumlu, kullandığınız cihazda wireless charger desteği olması yeterlidir.” ibaresini görerek, cihazlarımın tamamıyla uyumlu olacağını düşünerek sipariş verdim.
Ürün 30 Aralık 2025’te elime ulaştıktan sonra özellikle Galaxy Watch Ultra saatimi şarj etmediğini gördüm. Diğer cihazlarımda kablosuz şarj desteği olmasına rağmen, saatimi şarj etmemesi nedeniyle ürünü iade etmek istedim. Kapıda güvenli ödeme ile 2.749,90 TL ödedim.
Defalarca mesaj atarak iade talebinde bulunmama rağmen, firma ürünün bozuk olmadığını, sadece saatimi desteklemediğini söyleyerek iade talebimi kabul etmedi. Ancak ürünü satın almamda temel sebep, sitede yer alan “tüm cihazlara uyumlu” ifadesi ve kablosuz şarj desteğinin yeterli olduğunun açıkça belirtilmiş olmasıydı.
Ürünün, ilan sayfasındaki açıklamalara uygun olmaması nedeniyle, koşulsuz iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim 2.749,90 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar