Kullanılmış Ürün Arkasında Durmayan Hepsiburada

Hepsiburada sitesinden aldığım ilk ürün kullanılmış geldi. İade ettim, farklı satıcıdan aldım aynı ürünü, o üründe aynı şekilde kullanılmış olarak geldi. İade talebi oluşturdum, aranmamı istedim. İlk gün aradılar, ücret iadesini hemen istediğimi söyledim. Yetkili arkadaş, bunun için gereken görüşmeyi sağlayıp size dönüş yapacağız denildi ama herhangi bir dönüş olmadı. İki defa site üzerinden aranmamı talep ettim, arayan olmadı. Sözde Premium üyeyim, boş işler olduğunu gördük. Alışveriş yapmıyorum artık, üyeliğimi de iptal ediyorum. Hepsiburada ikinci el.