HGS'den Yanlış Otopark Ücreti Kesilmesi Ve 220 TL İadesi Talebi

18.01.2026 tarihinde HGS hesabımdan “Tekno Park İstanbul Kampüs Otopark” adıyla saat 16:47’de 220 TL otopark ücreti çekildiğini gördüm. Oysa aracım yaklaşık iki haftadır arızalı olduğu için Esenyurt’taki evimin önünde park halinde duruyor ve bu tarihte Tekno Park İstanbul’a kesinlikle gitmedim. Evimle Tekno Park İstanbul arasında yaklaşık 50–60 km mesafe bulunuyor, bu nedenle böyle bir işlemin görülmesi benim için tamamen mantıksız ve açıklanamaz bir durumdur.

Önce HGS müşteri hizmetlerini aradım, bana otoparkla iletişime geçmem gerektiği söylendi; ancak ne HGS tarafında ne de ilgili otopark tarafında kimseye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Kapıda duran, hareket etmeyen bir araç için otopark ücreti kesilmesi kabul edilemez bir yanlışlık olup, sistemde ciddi bir hata veya karışıklık olduğunu düşünüyorum.

Bu hatalı olduğu açıkça görülen işlemin detaylı olarak incelenmesini, Tekno Park İstanbul Kampüs Otopark adıyla görünen bu 220 TL’lik ücretin derhal hesabıma iade edilmesini ve inceleme sonucuna ilişkin tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.