to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Çalışmayan Bosch Blender, Satıcı Çözüm Sunmuyor
Trendyol üzerinden Teknomix mağazasından Bosch msm4b627 Series 4 Ergomaster el blenderı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 17 gün sonra, 22 Şubat 2026 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimizde doğrayıcının bıçağının dönmediğini fark ettik. Daha ilk kullanımda ürünün arızalı çıkması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratan bir durum oldu.
Durumu Trendyol üzerinden mağazaya ilettiğimde, yalnızca “marka ile görüşebilirsiniz” şeklinde çok kısa bir yanıt verildi ve bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Satıcı mağaza, açıkça ayıplı olan bu ürün konusunda sorumluluk almaktan kaçınarak tüm süreci kullanıcıya bırakmış oldu. Ürüne ait Trendyol sipariş numaram 10932913389’dur.
Firma yardımcı olmadı, ancak Bosch servisi parçayı hatalı bulup ücretsiz değiştirdi.
