Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Teknolife İsimli İş Yeri İle İlgili Teknik Servis Faciası

profile
21 Mart 2023 11:52
7.013

Lenovo Yoga marka laptopumu şarj almadığı şikayeti ile bu iş yerinin dışarıdan sözüm ona profesyonel görüntüsüne aldanarak tamir için bıraktım. İş yerine girince sözüm ona nazik (! ), entellektüel (! ), profesyonel (! ) bir karşılama ile cihazımı aldılar ve ertesi gün tamir ettik diye benden 1000 TL ücret alarak cihazı teslim ettiler. Fakat tamir ettikleri cihazın hiçte tamir olmadığını, aksine cihazın tabiri caizse canına okunmuş olduğunu fark edip geri götürdüğümde ise bu iş yerinin gerçek yüzüyle karşılaştım. O güya kibar, profesyonel çalışanların, sanki ben kabahatliymişim gibi ne söylesem üste çıkarak, yapılan ışın (laptop ana kartının güya tamir esnasında yanmasını) olabilecek bir şey olduğunu, normal olduğunu, bunu niye abarttığımı vesaire gibi söylemlerle, hatta neredeyse kavga derecesine gelecek bir sürü lafla sözle, hem suçlu hem güçlü olup beni iş yerinden gönderdiler.

Bilgisayarımı da kendi yapamadıkları, (yaparken mahvettikleri) işi güya temizlemek için benim bilgim, iznim, haberim bile olmadan nereye olduğu hakkında hiçbir fikrimin olmadığı başka bir yere göndermişler. Yaklaşık bir buçuk aydır maalesef bu hususla ilgili mağdurum ve ne zaman bilgisayar hakkında bir şey soracak olsam, onların haklı (! ), benim haksız (! ) öldüğüm hissiyle adamları aramaya bile korkuyorum. :) ki arasam da ne fayda; bir hafta sonra, 10 gün sonra gibi altı boş cevaplardan başka bir şey alamadım zaten 1 aydır. Özetle; bu iş yeri hiçte göründüğü gibi, sizi karşıladıkları gibi profesyonel, bir iş yeri değil. İş yeri sahibi de, sizinle menfaatini çakışana kadar kibar, entellektüel bir adam, fakat büyük olasılıkla teknik servisle yaşayacağınız bir sorundan sonra inanın hiçte öyle biri değil. Ben sadece şarj olmama sorunu ile laptop bıraktım, laptobumun 1,5 aydır nerede olduğu belli değil ve kavga etmeyim diye peşini aramaya bile korkuyorum. Param gitti, laptopum gitti, zamanım zaten gitti. İş yerinin kapısından girip selam verdiğime pişmanım. Hala da bu şekilde bekliyor süreç.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cemal
Cemal

Laptopunuzun anakartı yenisi ile değiştirilerek ve tüm masrafları tarafımızca karşılanarak tarafınıza teslim edileceği söylenmesine rağmen maalesef çirkin davranışlarınız dükkan içinde devam ettiği gibi görüyoruz ki burada da devam etmektedir. Cihaz onarımı yapılmış ve size sağlıklı bir şekilde teslim edilmiştir aynı zamanda sesli kamera kayıtlarında da mevcuttur ki bunları da burada yayınlayacağız. Siz sabırsız kötü niyetli ve kötü kalpli insanları hemen suçlama potansiyeline sahip haksız bir insansınız

Sen ne düşünüyorsun?
Benzer Şikayet Yaz