Teknofish Satın Aldığım Ankastre Ocak Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!
13 Ağustos tarihinde Adana Teknofish mağazasından Bosch Pop7c2p300 model ankastre ocak satın aldım. Sipariş numaram: 179FV5659V. O tarihten bu yana ne ürün kargoya verildi ne de ürünün durumu hakkında herhangi bir bilgi alabildim. Tarafıma ne bir mesaj ne de bir telefon ile bilgilendirme yapıldı. Her ulaşmaya çalıştığımda ise “bugün kargoya veriliyor” denilerek sürekli oyalanıyorum ve hiçbir şekilde net bir yanıt alamıyorum.
Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, aksi halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, almış olduğunuz Bosch markalı ürünler Bosch ' un anlaşmalı olduğu firmanın deposunda tutulmaktadır. Bu firmadan ürünleri tarafımıza göndermesi için kayıt açılmaktadır. Kayıt açıldıktan sonra ürün tarafımıza geldiğinde aynı gün kargoya teslimi yapılmaktadır. Tarafınızla iletişime geçilmiş olup iptal işlemi kararınızı verdiğinizi ve iptal sürecinin başlatıldığı bilgisi geçilmiştir. İyi günler dileriz.




