Teknofest Başvurusu İçin Sistem Hatası: Kızımın Kimliğinde Yanlış Kayıt

İlköğretim 4. Sınıfa giden kızım için Teknofest İnsanlık Yararına Teknolojiler Yarışması’na başvuru yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır sistemsel bir hata nedeniyle hiçbir şekilde başvuru yapamıyoruz. Kızımın kendi T. C. Kimlik numarası ile giriş yaptığımda, çocuğumun adına kayıtlı herhangi bir hesap olmamasına rağmen “Bu T. C.’ye ait hesap bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını uygulayıp tekrar denediğimde ise bu kez “Kaydınız bulunmamaktadır” hatası veriyor ve başvuru ekranına ulaşamıyorum.

Şanlıurfa’da 4. Sınıfa giden kızım, okulunda tüm arkadaşları başvuru yapabildiği halde biz bu sorun yüzünden başvuru yapamadığımız için çok üzülüyor. Etkinlik için çok hevesliydi; ancak uzun süredir bu mağduriyeti yaşıyoruz. Teknofest ile telefon üzerinden de iletişime geçmeyi denedim fakat aramalarıma rağmen telefonlara cevap verilmedi, herhangi bir muhatap bulamadım.

Kızımın yarışmaya başvurusunun yapılabilmesi için, kızımın T. C. Kimlik numarasıyla ilgili sistemde görünen bu hatanın incelenmesini, varsa yanlış ya da kilitlenmiş bir kaydın düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.