to read complaints and reviews, or file yours.
İnternet hizmetini şehir değişikliği dolayısıyla dondurmak için müşteri hizmetleri ile konuştum fakat dondurma işlemi ya...pılmamış, 3 adet fatura çıkarılmış. Konuşmalar kayıt altında olmalı, yanlış çıkarılan faturaların iptalini istiyorum. Ayrıca, bir fatura ödenmediğinde zaten interneti kesiyorsunuz,
Merhaba Teknobil Telekom Müşteri Hizmetleri, Bir haftadır evimde internet tamamen yok ve bu durum hayatımı zorlaştırıyor.... 4-5 kere müşteri hizmetlerinizle konuşmama rağmen hala ekip gönderilmedi ve sorun çözülmedi. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık sabrım tükenmiş durumda. Lütfen bir a
5 gündür internetimiz yok. Altyapıda sorun olduğunu söylüyorlar ama halledilmiyor. Her gün arasak da bir işe yaramıyor. ...Kullanamadığımız internetin parasını ödeyeceğiz bir de şaka gibi. Tüketici Hakları'na şikayet edilmek istiyorlar anladığım kadarıyla 🤭
Teknobil Siverek'te 25 güne yakındır fiber bağlantı kablosu kopmuş, ne gelen var ne giden. Üstelik yan binamızda dış cep...he işlemini bahane ediyorlar. Binamızda tanıdığı olan işini halletmiş bile. Böyle sorumsuzluk olamaz. Müşteri hizmetleri desen hiçbir şey bildikleri yok. Artık yeter yani...
Teknobil Siverek işi çığrından çıkardı artık. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorun olarak doğrudan modemi işaret ediyor...lar, oysa modemle ilgili hiç sorun yaşamadım şimdiye kadar. Sanırım artık bu işi kaldıramıyorlar. Madem yapamıyorsanız bırakmanız lazım. Modem gibi şeylerde hata aramamanız lazım.
1 haftadır çatıda cihaz bozuk geleceğiz diyorlar 3 kere arıza kaydı açtım her gün bugün halledilecek deniyor ama gelen y...ok. Aramaktan, hizmet kötülüğünden ciddi manada bıktım artık ben sizi her gün aramak zorunda mıyım sizin işiniz hizmet vermek o zaman faydalanmadığım her günü faturadan düşün sorum
Teknobil İnternet'te faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödeniyor ancak yılda birkaç kez Teknobil şirketi tarafından... otomatik ödemeler kabul edilmiyor ve internet servisinden yoksun kalıyoruz. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler sonucunda bir çözüme ulaşılamıyor. Yılın belli dönemlerinde i
Teknobil internet hizmetinde yaşanan sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetlerinin yetersiz kaldığına dair bir şikayeti...m var. 10 gündür internet bağlantım yok. Telekom ekipleri de Siverek'te zaten güçlükle hizmet veriyorlar. Bu durum gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Kimi ve nereye şikay
Teknobil firması ile 2018 yılından beri ön ödemeli olarak hizmet alıyordum. Fiber internet hizmetim adresimde aktif hale... getirildiğinde fibere geçiş yaptım. Geçiş yapılan gün internet hizmetim çalışıyordu ancak ertesi gün çalışmamaya başladı. Sorunu TTNET'e bildirdiğimde, saçmalık had safhada olduğu
Teknobil adlı şirket, düzgün bir şekilde internet sağlayamıyor; sürekli bir sorun yaşanıyor. 'Çözülmeye çalışılıyor' den...iliyor; ancak ya hız düşük oluyor ya da internet tamamen kesiliyor. Bu konunun düzeltilmesini istiyoruz, artık yeterli derecede sabrımız kalmadı. Bir işi doğru ve düzgün bir şekild
İnternet sağlayıcım bana 16mb internet sağladığını söylüyor ama benim aldığım internet hızı 2mb. Defalarca kez aradım, a...raştırdım hizmet memnuniyet kalite 0. Üstelik yılbaşında %50 den fazla zam yapmalarına rağmen Youtube.com'a bile giremiyoruz. Hiç memnun değilim.
"Teşekkür ederim"
Muş merkezde ikamet ediyorum. Teknobil Telekom şirketinden fiber internet bağlattım evime 1 yıllık taahhütle ayda 190₺ f...iyat belirlendi. Şimdi kalkmış bana 1 ocaktan itibaren 300₺ olacak diye SMS atıyorlar şikayetçiyim. 1 yıllık sürem dolmadan fiyatta herhangi bir değişikliği kabul etmiyorum. Gerekl
Teknobil Telekom firmasının müşteri hizmetlerini arıyorum 11 dakika bekledikten sonra sıra bana gelince çağrımı cevaplam...adın hattan düşmüyor ama çağrıya cevap veren yok 2 defa aynı şekilde hattan düştü müşteriler ile ilgilenilmiyor. Aldığım hizmeti iptal etmek istiyorum
Teknobil şirketinden eve internet bağlattım. 120 TL den 200 TL'ye 1 Ocak itibari ile yükselecek diye mesaj geldi. %60 da...n fazla zam yapılıyor. Hiçbir çalışana bu kadar zam yapılmadı. Neye istinaden bu zam yapılıyor? Daha verilecek zam belli değilken bu şekilde artış oluyorsa ilerisini düşünemiyorum.
Günlerdir internet bağlantısı yok. Teknobil Telekom müşteri hizmetlerini aradığım zaman bölgenizde arıza olduğunu söylüy...or. 1. Soru şu:Arıza bölgeselse aynı binada olmama rağmen niye komşunun interneti oluyor? 2. Soru günlerce internet olmamasına rağmen faturanızı günü geciktirmeden kesip alıyorsun
Adana Sarıçam Çarkıpare Mahallesi hala internet gelmedi bölgesel arıza olduğu söyleniyor. Ancak bir haftadır arızayı çöz...emiyorlar mı yoksa çözmeye çalışan mı yok. Bir de fatura tutarı atmışlar kullanmadığımız internetin faturasını ödüyoruz ancak hiçbir çözüm göremiyoruz interneti kullandırmak için
Hat taşıma işlemi için talepte bulundum. Talebimin oluşturulduğunu firma tarafından aranacağımı söylediler fakat firma t...arafından aranmadan evde olmadığım saatte binaya giriş yapılarak kablo bağlayıp gitmişler ve bana 85,00 TL ödeme yansıtılmış. Firma tarafından aranmadan evimdeki madem uygunmu deği
Ben Şanlıurfa Hilvan ilçesinde Teknobil Telekom internet kullanıcısıyım. Yahu bir nakil işlemi vardı aylar sürdü nakil i...şlemi tamamladı en nihayetinde bu sefer internet sürekli kopuyor arıyorum müşteri hizmetlerini evet doğrudur ara ara kopmalar var diyor. Tamam diyorum kardeşim bakın ben trafik si
Ben Şanlıurfa ili Siverek ilçesinde Teknobil adında internet kullanıcısıyken tayin nedeniyle Teknobil interneti arayarak... nakil talebinde bulundum ve bana bir hafta içinde nakilimin gerçekleşeceği söylendi ama maalesef yaklaşık 20 gündür hem internet ücreti ödüyorum hem de internetim yok işin ilginç
İnternetim olmuyor Arıyorum babamın adını t. C. Veriyorum, diyorum ki ünlem var, bana diyor ki internetiniz oluyor, dedi...m oluyorsa seni neden aradım sohbet muhabbet etmek için mi? Bana diyor ki hafıza kaydı oluşturamam, baban beni arasın, aynı evde kalıyoruz, dedim olmuyor. Yani yalan mı söylüyorum,
8. Güne girdik hala internet kesik her gün en az üç kez arıyorum her defasında Türk Telekom'u yönlendirdik halledecekler..., 8 gündür Siverek ilçesinde bunlar ne yapıyorlar da yetişemiyorlar. Şikayet edeceğim diyorum tabii efendim edebilirsiniz diyor, 15 gün internetiniz olmazsa paranızı iade ederiz di
3 ay önce aldığım bilgisayarım bozuldu. İnternette yetkili servis olduğunu iddia eden teknobil Bursa servisini aradım. K...endilerine bilgisayarın sorununu anlattım. 'bize karşı ödemeli olarak gönderin, bilgisayar garantili' dediler. Ben de bilgisayarı gönderdim. Ellerine ulaştıktan sonra aradılar. Bil
Teknobil Telekom 2 haftadır internetimi tamir etmeleri için arıyorum, hala gelen yok. Bu şekilde bir firma kötü olmamalı.... Gelip müşteri temsilcisini arayıp aciliyetimi bildiriyorum, ama işe yaramıyor. İptal ettireceğim, yarın gelmezlerse.