to read complaints and reviews, or file yours. 
Kesinlikle geri dönüş almak çok zor; satılan aksesuar ürünleri veya telefonlar için destek sağlamıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak üç gün sürüyor ve satılan ürünler orijinal değil.
Ürün iade etme prosedürleri inanılmaz kötü. Ürün iade etmek istediğinizde maalesef kimse sizlere dönüş yapmıyor. Telefonla arıyorsunuz mail atın diyorlar mail atıyorsunuz maillere dönüş yapılmıyor. İade almamak için sizi oyalıyorlar. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Ürünümü tam 1 hafta geçmesine rağ...
Ürünlerin sahte olduğunu bilginiz olsun, sahte olduklarını kabul etmiyorlar. İadesini de yapmıyorlar. Zaten sipariş verirseniz WhatsApp iletişim hattından sesli görüşme dahi yapamıyorsunuz. Ürünlerinin arkasında duramadılar; kısacası, sahte ürün satıp orijinalmiş gibi gösteriyorlar. WhatsApp üzerind...
Aldığım ürün bozuk çıktı müşteri hizmetlerine üç gün boyunca ulaşmaya çalıştım her gün 2 saat bekletildik ve telefon yüzüme kapatıldı. 3 gün sonunda telefonu alamayacaklarını söylediler sonra ki gün tam tersini söylediler ve yolladığım telefonun iadesi yapılmadı geri yollandı bana.
Bu firmadan ürün alarak sabır sınırlarınızı zorlamayın. Ne telefona bakıyorlar ne WhatsApp cevap veriyorlar. Kendini dolandırıldın hissi yaşatmak için elinden geleni yapıyorlar. Şimdi paramı iade alabilmek için mücadeleye başlıyorum. Umarım bu süreçte zorluk çıkmaz.
İademi 3 aydır yapmadılar. Bir de üstüne beni engellediler. Madem iade yapmayacaksınız ürünleri neden geri alıyorsunuz. Önce oyalıyorlardı artık onunla bile uğraşmayıp engellediler. İsim benzerliğini kullanıp insanların paralarını alıyorlar güvenilir değiller
Yorumlar