to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA marka kombimiz 25’inde arıza vererek çalışmaz hale geldi ve Akbulut teknik servisi çağırdık. Servis geldiğinde ana kartın arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek bizden 7.500 TL ücret talep etti. Biz de bunun üzerine 5.000 TL’yi peşin olarak ödedik, kalan 2.000 TL’yi de ana kart geldikten sonra ödeyeceğimiz söylendi ve bu şekilde anlaştık.
Daha sonra servis bizi tekrar arayıp, kalan tutarın 2.000 TL değil 8.500 TL olduğunu, toplamda çok daha yüksek bir ücret ödememiz gerektiğini iletti. Bu tutar değişikliğini kabul etmediğimiz için işlemi iptal ettik ancak ödediğimiz 5.000 TL tarafımıza iade edilmedi.
Hem verilen sözün sonradan tek taraflı olarak değiştirilmesinden hem de iptal edilen işlem sonrası paramızın iade edilmemesinden şikayetçiyim. Ödediğim 5.000 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Tekirdağ Ergene’de bulunan ECA kombi yetkili servisine, ECA Proteus model kombimizdeki arıza nedeniyle başvuru yaptık. Servis gelip incelediğinde kartın yandığını söyleyerek bu işlem için bizden 7.500 TL talep etti. Biz de bu tutarın 5.000 TL’sini EFT ile ödedik. Aradan bir iki gün geçtikten sonra ...
Kombihane markası aracılığıyla Temmuz ayında ECA marka kombimizin tamiri için hizmet aldık. Cihaz ateşleme yapmadığı için çağırdığımız ekip, parça değişimi ve tüm sorunların çözümü için 7.000 TL ücret talep etti. Fiyat yüksek olmasına rağmen, ileride farklı sorun çıkarsa da dahil edeceklerini söyled...
Değerli ECA Yetkilisi, (2500 karakter sınırlamasından dolayı tam mail buraya yazamadım. Kombim yeniden bozuldu F7 hatası veriyor.) Mailin devamını çeşitli kanallardan ECA yetkililerine ulaştıracağım. 25.03.2023 tarihinde ECA kombimin arızalanması sonrasında ECA Yetkili Servisi aradım ve evim...
Dönmez İklimlendirme’den ECA marka kombim için 7 Kasım tarihinde servis hizmeti aldım. Kombim arızalıydı, ne ısınabiliyorduk ne de sıcak su kullanabiliyorduk. Servis geldi, 'parça lazım' diyerek benden 500 TL gelme ve işçilik ücreti, 2.700 TL de parça bedeli aldı. Ancak yapılan işlem sonucunda sorun...
ECA markalı dört yıllık kombim alttan su sızdırması problemi nedeniyle servis kaydı oluşturdum. 250 TL karşılığında servis geldi ve kontrol yaptı. Devir daim pompası ve diğer birkaç parçanın bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun için 7500 TL fiyat teklif etti. Ben bu servis görevlisin...
Yorumlar