Dönmez İklimlendirme (Şahinbey/Gaziantep) Kombi Arızası Çözülmedi Ücret Alındı

ECA Confeo Plus marka kombimden sıcak su gelmiyordu. Servisi arayarak yetkili bir kişinin yönlendirilmesini istedim. Servisten gelen teknisyen, ana kartın yanmış olduğunu ve değişiminin 7300 TL tutacağını söyledi. Ben de düşünmek için zaman istedim ve teknisyen 500 TL ziyaret ücreti alarak ayrıldı. ...

ECA markalı dört yıllık kombim alttan su sızdırması problemi nedeniyle servis kaydı oluşturdum. 250 TL karşılığında servis geldi ve kontrol yaptı. Devir daim pompası ve diğer birkaç parçanın bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Bunun için 7500 TL fiyat teklif etti. Ben bu servis görevlisin...

2 gün önce kombim arızalandı. ECA kombi yetkili servisini aradım ve durumun acil olduğunu ilettim kendilerine. Pazartesi günü akşam servis yönlendirildi. Gelecek olan arkadaş bizleri arayıp yarım saate geleceğini iletip bizi 2 saat bekletti. Hiçbir şekilde haber de vermedi. Sonrasında biz tekrar ara...

ECA marka kombim sıcak su açtığımda zaten ateşleme yapmıyordu. Sözde ECA yetkili servisi olan CTS Isıtma ve Soğutma Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. Silivri şubesinden gelen personel arızayı giderdi, fakat ücret olarak 13.200 TL gibi bir talepte bulundular. Bu ücreti kombimin yoğuşmalı olmasından dola...

Pazartesi günü kombimiz bozuldu, ECA yetkili servisini aradık, geldiler ve parça siparişi verdiler. 14 bin peşin para aldılar, salı gelip takacağız dediler. Salı günü geldiler, parça yeri ıslak, kurusun çarşamba takarız dediler. Çarşamba günü aradık, şirket kapalı, perşembe geleceğiz dediler. Perşem...