Yanlış Baskı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Beykent Tekin Ozalit'e USB bellek içindeki 16 tane çıktıyı almak için dün gittim. Sertifika olduğu için hepsini fantazi kağıda basılmasını istedim. 30 TL fiyat verdiler. Tamam dedim. Oradaki görevli hemen bastı elime 32 adet çıktı verdi. Ben nasıl olur. 16 tane vardı USB bellekte dedim. Ben ne varsa içinde bastım dedi. Bana baskı ekranında 32 adet olduğunu da baskıdan sonra gösterdi. Neyse yapacak bir şey yok diyerek 960 TL ödeme yaptım. Bir yandan nasıl böyle bir şey oluru düşünürken bir yandan da çok tutmasına sinirlendim. Neyse Beykent'den Bahçeşehir'e yola koyuldum. Ofise gidip bir baktığımda her sertifikadan 2 şer adet basıldığını gördüm. Hemen şube müdürü C***** Bey ile görüştüm durumu fotoğraf göndererek izah ettim gelin yardımcı oluruz dedi. Teşekkür ettim ve bugünde tekrar Bahçeşehir'den sırf gelin yardımcı oluruz. Demesine istinaden yarım saat yol giderek Beykent Şubesi'ne gittim. C***** Bey'e kendimi hatırlattım ve hangi arkadaş yardımcı olmuştu diye sordu. Ben kişiyi gösterdim, yanımıza çağırdı baskıyı yapan arkadaşı ve kendisi ile muhatap olmam için aradan C***** ben çıktı. Ben durumu baskıyı yapan arkadaşa izah ettim ama kendisi kabul etmeyerek durumu dosya içinde 32 parça vardı benlik bir durum yok diyerek durumu bana pasladı. Muhtemelen böyle bir durumda kendisinden bu para kesileceği için kabullenmek istemedi ya da başka bir şey var bilmiyorum. Yani demem o ki baskı yaptırmadan önce teyit edin. Basıldıktan sonra kimse sizi sallamıyor yardımcı olmuyor.