Ödenen 4.303 TL’ye Karşı Lastik Siparişi Gönderilmedi

23.01.2026 tarihinde tekerlekgetir.com üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim ve bu alışveriş için havale yoluyla vadesiz hesabımdan toplam 4.303 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 140918 olmasına rağmen ürünlerim uzun süre kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Site üzerinde belirtilen telefonu aradığımda hattın kapalı olduğunu gördüm. Ardından farklı bir numaradan firmaya ulaştım, bana 26.01.2026 Pazartesi günü ürünleri kargoya vereceklerini söylediler ancak ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de bu numaraya tekrar ulaşabildim.

Bugün bu kez farklı bir numaradan arandım ve ödemenin sistemlerinde görünmediği, banka hesap hareketlerimi göndermem gerektiği, hatta bu işlemi birlikte yapmamız gerektiği söylendi. Bu talebe güvenmediğim için yalnızca dekont ekran görüntüsünü gönderdim. Daha sonra tekrar arayıp tarafıma gelecek olan bir kodu söylemem istendi, bunun da güvenli olmadığını düşündüğüm için kesinlikle kod paylaşmayacağımı belirttim. Akabinde muhasebeden aranacağım söylendi fakat yeniden dönüş yapılmadı.

Ödediğim 4.303 TL’ye rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de güven veren, sağlıklı bir muhatap bulabildim. Siparişini verdiğim 4 adet lastiğin güvenli ve eksiksiz şekilde, en kısa sürede tarafıma kargolanmasını ya da ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.