Tekelbet Kazandığım Pot Hesaba Yansımadı, Sunucu Hatası

Tekelbet poker masasında oynadığım bir el sırasında potu açıkça kazanmama rağmen oyun sırasında sunucu hatası verdi ve kazandığım pot bakiyeme hiç yansımadı. Elin tüm aşamalarına ait ekran görüntülerim mevcut, kart dağılımı ve potun kime gitmesi gerektiği çok net şekilde görünüyor olmasına rağmen hesabımda hiçbir değişiklik olmadı.

Ben kazandığım potun, mevcut ellerimin ekran görüntüleri de dikkate alınarak incelenmesini ve bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse oyun kayıtlarımın ve el geçmişimin kontrol edilmesini, bu sunucu hatasından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.