Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Solobet'te Bağlantı Kesintisi Nedeniyle 16.000 TL Haksız Bakiye Kaybı

profile
06 Mayıs 01:52
69

Solobet üzerinden blackjack oynarken dün gece yaklaşık 23:45 sularında ciddi bir sorun yaşadım. Elimde toplam 20 varken kasa 18 ile kaldı ve eli normal şartlarda benim kazanmam gerekiyordu. Tam bu esnada bağlantım anlık olarak kesilip tekrar geldi ve el, sistemde kaybetmişim gibi görünerek hesabımdan 16.000 TL bakiyem eksildi.

Oyun sırasında yaşanan bu bağlantı hatası nedeniyle haksız yere bakiye kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Oyun masasına veya işleme dair herhangi bir işlem numarası ya da masa adı gibi bir bilgi görünmediği için bunu ekleyemiyorum ancak oyun kayıtlarının sistemden rahatlıkla incelenebileceğine inanıyorum.

Solobet’in bu eldeki oyun kayıtlarını detaylı şekilde incelemesini ve bağlantı hatası nedeniyle haksız yere düşülen 16.000 TL tutarındaki bakiyemin hesabıma iadesini talep ediyorum. Gerekirse eldeki video/LOG kayıtları üzerinden durumun teyit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Solobet Hesabımdaki 6600 TL Bakiyem İnceleme Yapılmadan Silindi

profile
Fatih
04 Aralık 2025 19:19
2.335
solobet-hesabimdaki-6600-tl-bakiyem-inceleme-yapilmadan-silindi-1.jpg
1
Maria sonuçtan hiç memnun değil

Solobet'te Slot Kazancım Eksik Yansıtıldı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Maria
20 Mart 23:16
343
solobette-slot-kazancim-eksik-yansitildi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
solobette-slot-kazancim-eksik-yansitildi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz