TED Okulları Ted Koleji Okul Kıyafetleri Kalitesiz

Kızım ted Zonguldak kolejinde öğrenci. Ted Store dan aldığımız Polo yaka uzun kollu t-shirt fabrika tozu gitsin diye hassas yıkamada yıkandı. Kurutma makinesi ile değil normal kurutuldu. Bu yıkama sonrası ürünün kol ağızları paramparça oldu. Ürünü iade etmek ve değiştirmek için gittiğimizde Ankara genel merkezin iade kabul etmediği söylendi. Bu yönde gelen bir sürü şikayet olmasına rağmen genel merkez kullanıcı hatası olduğunu ileri sürüp iade kabul etmemiş. Şimdi soruyorum hassas yıkamada yıkanan düşük ayarda sıkılan ve hiç giyilmemiş bir t-shirt nasıl parçalanır? Ciddi rakamlar ödeyip aldığımız ürünler ilk yıkamada parçalanacaksa biz ne yapacağız? Haftada bir yeni okul kıyafeti mi alacağız? Ted gibi köklü bir eğitim kurumunun daha ciddi firmalarla çalışması ve öğrencilerine daha kaliteli ürün sunması gerekir. Ben bu konuyu Tüketici Hakları derneğine ileteceğim.