Kırmızı Okul Elbisesinin Cep Dikişlerinde Kalite Sorunu

TED Okulları için temin ettiğimiz çizgili olmayan kırmızı elbise grubuna ait okul kıyafeti ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. 4 yaşındaki kızım için 2025 Kasım ayında okulun kendi kıyafet satış noktasından aldığımız bu elbisenin özellikle cep bölümleri oldukça zayıf dikilmiş ve dayanıklılığı yetersiz kalmıştır. Çocukların bu yaş grubunda hareketli olduğu ve ceplerine oyuncak, mendil veya küçük eşyalar koymalarının son derece doğal olduğu düşünülürse, ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması kabul edilebilir değildir.

Normal ve gündelik kullanım sırasında kıyafetin cep kısımları çok kısa sürede birden fazla noktadan yırtılmış, cep köşelerinde ve dikiş noktalarında hem malzeme hem de dikiş dayanıklılığının yetersiz olduğu ortaya çıkmıştır. Bu durumun bir kullanım hatasından değil, doğrudan üretim kalitesi ve tasarım zayıflığından kaynaklandığını düşünüyorum.

TED Okulları gibi köklü ve kurumsal bir eğitim kurumunun kıyafetlerinde kalite ve dayanıklılık açısından daha yüksek bir standart beklemek, veliler olarak en doğal hakkımızdır. Ödenen ücretler dikkate alındığında bu seviyede bir ürün kalitesi maalesef beklentiyi kesinlikle karşılamamaktadır.

Konuyla ilgili olarak okul yönetimine yüz yüze gerekli bildirimleri yapmış olmama rağmen, şu ana kadar sorunun çözümüne yönelik somut bir geri dönüş alamadım. Sorunlu kıyafetin ücretsiz olarak yeni ve sağlam bir ürünle değiştirilmesini ve aynı ürün grubunda cep dikişlerinin güçlendirilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin diğer veliler tarafından da yaşanmaması için gerekli kalite kontrol ve üretim iyileştirmelerinin yapılmasını istiyorum.