to read complaints and reviews, or file yours.Tecrübe Eğitim Kurumları Eğitim Danışmanının İletişimsizliği Ve Terbiyesizliği
Eğitim danışmanı adı altında terbiyesizlik diz boyu. Eğitim danışmanına soru sorduğunuzda alacağınız cevaplar onun ruh haline göre değişiyor. Anlamadım diyemezsiniz azara başlıyor gereken her yere şikayet edip yargıya taşıyacağım eğitim aldığım yerin böylesine bir yer olacağını hayal etmezdim
Sayın baharnur a., Şikayetiniz üzerine hukuk birimi olarak gerekli kontrol yapılmıştır. Tüm görüşmeler ve yazışmalar tarafımıza ulaşmıştır. Sizlerle 16.08.2024 tarihinde yapılan görüşmeler sonucunda netice olarak bir sonuç alınamamıştır. Sorun çözme odaklı bir kurum olduğumuzdan bu konuları en hassas şekilde inceleme altına alıyoruz. Özetle Kurum danışmanı sizlere mesaj yoluyla verdiği cevap yanlış üsluptadır. Sizin sorduğunuz soruya istinaden ( Neyini Anlamadınız Hocam? ) cevabını kesinlikle kurum olarak kabul etmiyoruz. Personele gerekli yaptırımlar uygulanmıştır. Daha sonrasında sizlerin sesli talebi doğrultusunda personeller sizden özür dilemiştir. Tarafınızdan bir sonuca ulaşamamak ve üzerine sizlerden gelen rencide edici iletişim konuşmaları da baz alınmıştır. ( Sizin hakaret gerekçesi ile konuşmalarınızı burada belirtiyoruz: Yılan, küstah, terbiyesiz, seviyesiz, yalancı v. B) konuşmalar hakaret içermekte olup gerekli yasal yollarımız saklı kalmak kaydı ile bilgi olarak şu anda sizlere tekrar ulaşmaktayız. Konunun tüm yazışmaları ve ses kayıtları üzerinden vardığımız sonuç yukarıdaki yapılan açıklama üzerinden takipçisi olacağız. Öncelikli olarak sizin mutlu bir eğitim almanızı sağlamamız gerekçesi ile tekrar ulaşım sağlayamadık. Sizleri Kurumumuz adına nasıl yardımcı oluruz bunu neticelendirmemiz üzerine dönüşlerinizi buradan bekliyor olacağız. Sağlıklı günler dileriz.
A*** G*** isimli hanımefendi ve öğrenci işleri yetkilisi F*** hanımın yaptığı konuşmalar neticesinde bende aynı duyguyu onlara yaşatmak için hakaret içerikli karşılık verdim. Kurumunuz adına utanıyorum hiçbir haklı tarafınız yok. İyi günler
Kurumumuz adına gerekli tüm yaptırımlar personellere uygulanmıştır. Personellerin tavrı ve üslubu kesinlikle yanlış olduğunu açık olarak beyan ve kabul ediyoruz fakat incelememiz sonucu gereğinde hakaret içeriği asla bulunamamıştır. Hakaret edilen tarafın sizlerden geldiği açıkça görülmüştür. Çözüm odaklı yaklaşmamıza rağmen hakaret içerikli konuşmalara devam ettiğiniz tespit edilmiştir. Konunun sonuca bağlanması için elimizden gelen tüm imkanları sağlamaya açık olduğumuzu belirtmek ister sağlıklı günler dileriz.
Yargı yolu açık ben gerekeni yapacağım
Kurumumuz adına yapıcı olabilmek için tekrar cevap olarak bildiriyoruz. Yargı sonucunda süreç olarak kurumumuz gerekli yazışmalar ve görüşmeleri sunacaktır. Süreç uzamaması adına sizlere yardımcı olabilmek için tekrar beyan ediyoruz sizlere sonuç odaklı olarak hızlı bir şekilde sorunu çözülmesi üzerine taleplerde bulunuyoruz. Sizlerin haklılığını yazılan mesaj üzerinden kurumumuz tespit ettiğini açık olarak beyan ediyoruz. Süreç sonrasında sorun çözme üzerinden yapılan konuşmalar hakaret içeriği olmadığını savunuyoruz. Özetle sizlere yardımcı olabilmek için tüm imkanlarımız ve samimiyetimizle beyan etmeye çalışıyoruz. Personeller üzerinden yapılan hatanın farkına varılarak yaptırımlarımızı sizlere bildirdik yine bildiriyoruz. Kurumumuz yıllardır doğru bilgi ve eğitim odaklı olarak kursiyerlerin yanındadır.
