to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Spark 20 Ve Huawei GT5 Arasında Bildirim Sorunu Çözülmüyor
Tecno Spark 20 model telefonum ile Huawei gt5 akıllı saatimi kullanmak istiyorum ancak bildirimlerle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Huawei Sağlık uygulamasına girdiğimde bildirimler geliyor fakat uygulamadan çıktığımda hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve her zaman aynı şekilde tekrarlanıyor.
Sorunun çözümü için uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, bildirim ayarlarını kontrol etmeyi ve telefonu yeniden başlatmayı denedim ancak sonuç değişmedi. Cihazım garantili Android sürümü 13
Konuyla ilgili Tecno müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sorunun yazılımsal olduğunu ve bir güncelleme beklemem gerektiğini, fakat bunun için net bir tarih olmadığını ilettiler.
Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Şu anda saatimi de kullanamıyorum
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Huaewi müşteri hizmetleri ile görüştüm saati başka telefonda da denedik bildirimler geliyor fakat kendi telefonumda hala sorun devam ediyor Telci spark telefonum huaewi sağlık uygulaması arka planda çalışmasını engelliyor bunun için destek talep ediyorum
Merhaba Huawei'den böyle bir bilgi geldi Bu sorun tamamen tekno tarafından kaynaklanmaktadır. Farklı Android tabanlı telefonlarda veya Android cihazlarda bu sorun görünmemektedir. Tekno telefonda yer alan pil optimizasyonu özelliği Huawei Sağlık uygulamasının arka planda çalışma özelliğini kısıtlamaktadır. Bu sebepten dolayı da Huawei Sağlık uygulamasını açtığınızda bildirimler sanki Huawei Sağlık uygulaması hiç daha önceden çalışmamış olarak gelmektedir. Farklı Android telefonlara da zaten uygulama apk olarak yüklenmektedir. Bu sebeple tekrar telefon tarafı ile görüşmenizi rica ederiz.@tecnomobile
Değerli Kullanıcımız, İletişim bilgilerimize detaylı olarak ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Merhaba telefonumda sorun devem ediyor Huawei sağlık uygulamasına girdiğim zaman bildirim geliyor nasıl bir yol izlemem gerekiyor Huawei müşteri hizmetleriyle de görüştüm sorun çözülmüyor iki tarafta birbirlerine iletiyorlar konuyu lütfen ilgilenebilir misin @tecnomobile
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Merhaba hepsini yapmıştım zaten tekrar aynı sorun devam ediyor uzaktan bağlantı ya da sorunu fiziki olarak iletebileceğimiz yer var mı
Sorunu kendi çabamla çözdüm önerdiğiniz çözümlerin hiçbir ilgisi yoktu
Değerli Kullanıcımız, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
