to read complaints and reviews, or file yours.Ses Vermeyen Tecno Kulaklık İçin İade Talebi
27.09.2024 tarihinde Varan Bilgisayar’dan Tecno marka bir kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra kulaklıktan tamamen ses gelmemeye başladı ve yaklaşık bir aydır ürünü bu şekilde kullanamıyorum.
Ürünü satın aldığım firmaya başvurdum ve 240224736 numaralı form ile kayıt açıldı; ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Ses vermeyen bir kulaklığı kullanma imkanım olmadığı için aldığım günden beri beklediğim faydayı sağlayamıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Tecno marka kulaklığımın bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.09.2024'te Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Tecno kulaklık ses vermemeye başladı. Ürünün ayıplı olduğunu belirterek iade talep ettim, ancak firma olumsuz yanıt verdi ve mağduriyetim giderilmedi. Şu anda sorun hâlâ çözülmedi.
Sayın Yasin Ş., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
