Parmak İzi Sensörü Hatası Ve Kalıcı Sorun

2 Temmuz 2025 16:001.750

Tecno Pova Neo 2 cihazımda ilk önce 'Parmak izi donanımı kullanılamıyor' uyarısı aldım. Sonrasında ayarlardan parmak izi bölümüne girdiğimde hata verdi. Tekrar ayarlardan güvenlik bölümüne girdiğimde ise parmak izi seçeneği kayboldu. Telefonumu birkaç kez yeniden başlattım fakat sorun düzelmedi.

Tecno Mobile

2 Temmuz 2025 16:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Tecno Mobile

3 Temmuz 2025 13:28

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile Pova Neo 2 Şikayeti

Mehmet

Tecno Mobile

2 Nisan 2025 17:492.467

Tecno pova Neo 2 cihazımda ilk önce parmak izi donanımı kullanılamıyor dedi sonrasında ayarlardan parmak izi kısmında ha...ta verdi tekrar ayarlardan güvenlik bölümüne girince parmak izi kayboldu telefonumu yeniden başlattım birkaç kez ama işe yaramadı.

Tecno Mobile Parmak İzi Donanımı Kullanılmıyor

Bekir

Tecno Mobile

10 Nisan 2024 03:472.497

Tecno Pova Neo 2 kullanıyorum 'Parmak izi donanımı kullanılamıyor' uyarısı alıyorum. Acil bir çözüm bulunmasını istiyoru...m. Lütfen yardımcı olun; bu sorun nedeniyle telefon değiştirmek istemiyorum. Cihazı kapatıp açtığımda parmak izi özelliği geri geliyor ama sonra tekrar kayboluyor. Lütfen bu soruna...

Tecno Pova Neo 2 Parmak İzi Sorunu: Yazılım Hatası Mı?

Batuhan

Tecno Mobile

22 Aralık 2024 02:271.606

Uzun zamandır kullanmakta olduğum Tecno Pova Neo 2 model telefonumda parmak izi özelliği tamamen kaybolmuş durumda. Ne y...eni bir parmak izi ekleyebiliyorum ne de bu özelliği aktif hale getirebiliyorum. Parmak izi ayarları cihazımdan tamamen kalkmış gibi görünüyor. Bu durumun yalnızca bende değil, diğ...

Tecno Pova Neo 2'de Parmak İzi Sorunu

İsmail

Tecno Mobile

13 Şubat 2025 17:132.035

Parmak İzi Okuma Aniden Kayboldu

Esmanur

Tecno Mobile

9 Kasım 2024 01:161.712

Tecno Neo Pova 2 cihazında aniden parmak izi okuma kayboldu. Ne ayarlarda çıkıyor ne de uygulama kilitlerinde, ne de kil...idi açarken. Bu aniden oldu. Telefonu yeniden başlattım, yine düzelmedi. Durup dururken parmak izi okuma kayboldu, bildiğin ayarlara giriyorum, yok.