to read complaints and reviews, or file yours.Technopc Bilgisayar Satın Alma Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Merhaba, Bolu Evkur şubesinden Technopc markasına ait Quantum Gaming adlı masaüstü bilgisayar satın aldım; ancak ürün arızalı olarak teslim edildi. 29.12.2023 tarihinde garanti kapsamında onarım için Bolu Evkur şubesine teslim ettim. Ürün, 23.01.2024 tarihinde elime ulaştı. Arıza kaydında ekran kartının arızalı olduğu tespit edilerek değişimi yapılmış; fakat bilgisayarı kurduğumda aynı sorunla karşılaştım. Tekrar Evkur şubesine gittiğimde bana Tüketici Hakları'na başvurmam söylendi. Bu kadar uğraştırılmamın sebebini ve ürün değişiminin neden yapılmadığını anlamıyorum. Bu konuda yardımınızı rica ediyorum. (Elimde bugüne ait arıza görselleri de bulunmaktadır.)
Sayın Hakan A., Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatıldı. Konuyla alakalı tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Süreç takibi açısından aşağıdaki iletişim kanallarından bize her zaman ulaşabilirsiniz; • Çağrı Merkezi: • WhatsApp: Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Technopc.
