Tebessüm Diş Hastaneleri Yarattığı Mağduriyet

Yaklaşık bir ay önce Ankara Etimesgut'ta bulunan tebessüm diş hastaneleri a. Ş Etimesgut şubesinde, altı aylık hamile olan eşimin diş rahatsızlığı sebebiyle, kurumun sahibi olduğu belirtilen diş hekimi **** hanım tarafından eşime dolgu işlemi uygulandı. Fakat üç gün sonra yapılan dolgu düştü.

Bunun üzerine tekrar kliniğe gittik ve hamile olan eşime tekrar lokal anestezi uygulanarak, bir kez daha dolgu işlemi yapıldı. Tedaviden hemen sonra işlemin yapıldığı yerde keskin bir ağrı ve sızlama başladı ve eşim o günden beri dişini kullanamaz halde olduğu için kurum ile telefonda görüşüp şikayetimi dile getirdim ve eşimin psikolojisinin olumsuz yönde etkilendiği için bir kez daha orada tedavi olmak istemediğini belirtip, vermiş olduğum tedavi ücreti olan yedi yüz elli tl'nin tarafıma iadesini talep ettim.

Yaklaşık on gün sonra bana geri dönüş yapan kurum çalışanı, ücret iadesinin olmayacağını söyledi. *** hanım, yaptığı işlemde bir sakınca olmadığını ve işlem yaptığından dolayı ücreti iade etmeyeceğini dile getirmiş. Bunun üzerine, ilgili diş hekimi olan*** hanım'ı şikayet etmek üzere soy ismini talep ettim fakat orada çalışan kişi, bunu veremeyeceğini dile getirdi.

Eşim altı aylık hamile ve iki kez tedavi oldu. Tedavi esnasında yaşadığı zorluk ve acının yanı sıra tedaviden sonra da sağlık sorunu kesinlikle daha kötü bir hal aldı. Yapılan işlemden sonra. Buna rağmen kurum üzerine düşeni yapmadı ve ücret iadesi talebimizi reddetti. Gereğinin yapılmasını acil olarak arz ederim.

Diş kliniğinin adresi aşağıdadır:
özel tebessüm ağız ve diş sağlığı polikliniği - tebessüm diş hastaneleri a. Ş.
Kazım karabekir mah. İstasyon cad. 71 Etimesgut, Ankara
0312 ****29- 0530 **** 29