to read complaints and reviews, or file yours.Teamfluencer'dan Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Hata Bildirimleri
Teamfluencer üzerinden bir reklam çekimi gerçekleştirdim ve bu çalışma karşılığında kazandığım bakiyeyi 4 Nisan tarihinde banka hesabıma çekme talebi oluşturdum. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma yatırılmadı.
Ödeme gecikmesiyle ilgili olarak site üzerinden iki kez hata bildirimi oluşturdum fakat bu başvurularıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne sürece dair bir bilgilendirme ne de gecikmenin nedeni hakkında açıklama alabildim.
Teamfluencer’dan, banka hesabıma aktarılması gereken ödemenin artık daha fazla gecikmeden yatırılmasını ve sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Damla Hanım, Teamfluencer üzerinden gerçekleştirdiğiniz reklam çekimi sonrasında, 4 Nisan tarihinde banka hesabınıza ödeme talebi oluşturduğunuzu ve 15 günü aşkın bir sürede hâlâ bir ödeme alamadığınızı üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Ayrıca site üzerinden iki kez hata bildirimi yaptığınızı, fakat bu bildirimlere ne bir geri dönüş ne de gecikmenin nedeni hakkında bir açıklama almadığınızı belirtmişsiniz. Yaşadığınız bu gecikme ve iletişim eksikliği için içtenlikle özür diliyoruz. Şikayetiniz bizim için çok önemli ve bu durumu hemen çözmek için adımlarımızı hızlandırıyoruz. - Finans ekibimize acil bir bildirim göndererek ödemenizin en kısa sürede işleme alınmasını sağladık. - Gelecek ödemelerinizde öncelik verileceğini ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınacağını temin ederiz. Ödemenizin durumu ve tahmini işlem süresi hakkında en kısa zamanda sizi bilgilendireceğiz. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, sorunun en kısa sürede çözüleceğini bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
